B’s Recorderがアンインストール途中で止まって削除できない

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B’s Recorderをアンインストールする事になった経緯

B’s Recorder 14を使っていて、15にバージョンアップするために購入したが、B’s Recorder15のインストーラを動かすと、まず14をアンインストールする旨が出るのでコントロールパネルからB’s Recorder14のアンインストールを試みたが途中までは進むものの、半分ぐらいでバーが止まってしまい何時間放置してもアンインストールが完了しない状況でした。再起動をして再度試して見ても同様でした。
OSはWindows10Homeです。

B’s Recorderのアンインストール〜インストールまで

ソースネクストのサポートページを確認してみる

ソースネクストのサポートページにもアンインストールできない場合の対象法が掲載されていました。
サポートの手順の大まかな流れは

  1. レジストリをバックアップ
  2. 指定のレジストリを削除
  3. B’s Recorder14の上書きインストール
  4. B’s Recorder14をアンインストール

でしたが、結果はうまくいきませんでした。

どこでB’s RecorderのB’s Recorderアンインストールが止まっているのか

どこでアンインストールが止まっているのかというと、仮想ドライブの削除のところで止まっているようなのです。
(B’s Recorderをインストールすると仮想ドライブができます)
ですのでインストーラからアンインストールするのをやめて先に仮想ドライブのデバイスを削除する事にしました。

  1. デスクトップのPCを右クリック
  2. プロパティをクリック
  3. デバイスマネージャーをクリック
  4. CD/DVDドライブ内の該当の仮想ドライブデバイスを削除

これでB’s Recorderの仮想ドライブが削除できます。
再起動してB’s Recorder14のアンインストールを実行するとアンインストールができました。

コメント

  1. 自分で演奏作成したCDのコピーを作りたいのですが、どのCDも読み込み途中で止まってしまい。時間をかけても先に進みません。
    たまに、一枚読み込みが完了するときもありますが、今度は書き込み不特定な箇所で止まってしまい。エラーとなって何枚もメディアを無駄にしてしまいます。
    解決法をお教え下さい。 wolfgang

    • 小笠原康二さん
      こんにちは!
      コメントありがとうございます。
      CDの読み込み途中で止まってしまうとの事ですが、
      まず、読み込むCDの問題なのか、パソコンのドライブの問題なのかを
      切り分けないと対処が難しいかと思われます。

      読み込もうとしているCDはそのパソコン以外の通常のオーディオ機器で
      最初から最後まで再生してみて音飛びなど問題はありませんか?
      再生に問題が無ければ、CDは問題ないと思われます。

      書き込みも途中で止まってしまうとの事なので、どちらかと言うと
      パソコンのCDドライブの不具合ではないかと推測されますが、
      例えば、自作ではない売られている音楽CDなどで読み込みを試してみて
      エラーは出ますか?

      パソコンに自作のCDを入れて、B’sを起動せずにメディアプレーヤーなどで
      再生してみて問題なく再生できますか?
      それで音飛びなど問題が発生するのであればドライブなどパソコン側の問題かと
      思われます。

      一度ご確認ください。

  2. B’s Recorder 15 ですが、再起動しても同じ結果です。 今のソフトをアンインストールして
    見たらとのアドヴァイスがありましたが、再度のインストールが上手く入るか怖くて仕方ありません。 素人におしえるように順序立ってお教え願えると嬉しいです。 wolfgangkoji