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Microsoft 365 Excelで「ファイルにアクセスできませんでした。次のいずれかを確認してみてください」とエラーが出てファイルが開けなくなった

Microsoft 365 Excelで「ファイルにアクセスできませんでした。次のいずれかを確認してみてください」とエラが出てファイルが開けなくなった場合の解決した方法を紹介します。

昨日まで開けていたにもかかわらず突然エラーが表示されて開けなくなりました。

ファイルにアクセスできませんでした。次のいずれかを確認してみてください:

  • 指定したフォルダーが存在することを確認します。
  • ファイルが保存されているフォルダーが読み取り専用でないことを確認します。
  • ファイル名とフォルダーのパスに次の文字が含まれていないことを確認します:<>?[]:|*
  • ファイル名とフォルダーのパスが218文字以下になっていることを確認します。

 

エラーが発生する状況

エラーが発生する状況を調べると次のことがわかりました。

ファイル名やパスに日本語が含まれているとエラーが発生する。

ファイル名、パスが半角アルファベットの場合はエラーにならずに開くことができる。

 

発生する原因

Microsoft 365 Insiderに参加していてベータがインストールされる状況になっていて

ビルド2502(ベータ)が入っていると発生する。

 

解決法

「ファイル」→「アカウント」→「Microsoft 365 Insider」を開いてInsiderを止めればビルド2501に戻ってエラーが出ずに開けるようになります。

コメント

  1. こんばんわ。初めまして。

    私も今朝(2月6日)から同じ事象が発生し、原因がわからず、いろいろ調べていて「えごいち」様の記事に辿り着き、大変助かりました。

    原因も同じ「ビルド2502」でしたので、Verを戻し無事解消いたしました。ありがとうございました。

    • かずるかずるさん
      こんにちはコメントありがとうございます。
      お役に立てて良かったです!
      客先で原因突き止めるまで時間を要したので同じように困っている人がいるのではないかと思ってシェアさせていただきました。