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My docomoアプリが「現在、アプリが一時的に利用できません」のエラーで開けなくなった時の解決法

スマホ
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特に何かをしたわけでもなく、ある日突然My docomoアプリを開こうとすると、

現在、アプリが一時的に利用できません
しばらく経ってからご利用いただくか、My docomo Webサイトのご利用をお試しください
一部の情報が取得できませんでした
しばらく経ってから更新してください
My docomoアプリエラー画面

My docomoアプリエラー画面

一部の情報が取得できませんでした

一部の情報が取得できませんでした

というエラーが表示されて、アプリを開いても情報が表示されなくなることがあります。
数日放置して再度ひらいても解決できず困る方も多いと思います。
私も何度か経験しており、何がきっかけで発生するのかは分かりませんが、簡単にできる解決法があるのでシェアしたいと思います。
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解決法

ズバリ解決法は、My docomoアプリを一度削除して、再インストールを行なって

再度ログインするだけです。

それだけで情報が表示されるようになり、エラーも出なくなります。

何度かこのエラーを経験していますが、その都度この方法で解決しております。

簡単なんですが、たびたび発生するとちょっと手間ですし、このアプリ大丈夫?

と不安になりますね。

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コメント

  1. 同じ事をやりましたが解決しませんでした。

    • コメントありがとうございます。
      原因が異なるのかもしれませんね、また何か分かれば追加しますので
      今後ともよろしくお願いします。

  2. 同じ目になりました。
    再インストールでも改善せず。
    いろいろ試していたらdアカウント設定アプリでパスワードレスをOFFにするとエラーが直るのを確認しました。

    • こんばんは。
      貴重な情報を提供いただきありがとうございます。
      次回症状が出た際は自分も試してみようと思います!

  3. 2013年10月13日17:00 
    このトラブルが発生して、困ってましたが
    貴殿の情報通りにやったら、見事解決しました!
    助かりました。
    ありがとうございます(^^♪

    • こんばんは!
      コメントありがとうございます!
      お役に立ててよかったです♪

  4. 2023,10.13
    この情報で見事解決しました。助かりました。ありがとうございます(^^♪